Samochód ma nam ułatwiać życie, dawać przyjemność z jazdy i poczucie niezależności. Samochody w wypożyczalniach aut chętnie wypożyczają firmy i turyści. Co ciekawe, z roku na rok wzrasta udział klientów indywidualnych w rynku wynajmu samochodów
Choć nadal wśród indywidualnych klientów większość (szczególnie w sezonie letnim) stanowią turyści z zagranicy to zwiększająca się konkurencja na rynku najmu aut -a co za tym idzie: niższe ceny najmu i wzrost poziomu obsługi- powodują wzrost świadomości klientów.
